「高雄日航酒店」位於高雄三多商圈附近,是南台灣首間日系國際連鎖飯店,也是日本大倉飯店集團在台首間以「日航」為名的酒店,於2024年11月全新開幕,飯店共有22層樓,260間客房,其中還包含多間餐廳,讓住客在飯店內也能享受美食,如果你也在觀望這間五星級飯店,那就來看看我們的入住心得吧!

 

地理位置

▼「高雄日航酒店」位於捷運三多商圈站附近,周圍就有「晶英國際行館」、「承億酒店」、「洲際酒店」三間五星級飯店,可以說是高雄五星級飯店的一級戰區。

引用來源:Google map

 

▼如果是搭乘大眾運輸工具,可以搭乘捷運至三多商圈站,於二號出口出站,步行約8~10分鐘即可抵達,飯店靠近中山二路側也有公車站牌,搭乘12號公車至中山二路站,下車即抵達飯店,交通十分便利。

 

▼如果是開車的朋友,「日航酒店」是有自己的專屬停車場,不過車位非常有限,且採先到先停制,因此建議大家可以提早進入飯店停車,若車位已滿,可能需要在附近尋找路邊停車格,或是停到附近的「林森文林停車場」及「中華新光停車場」,分別步行約1分鐘及5分鐘可抵達,住客可享有停車優惠折抵,詳情請洽「高雄日航酒店」櫃台。

 

1F 大廳 / 咖啡廳

▼我們抵達高雄的第一天是搭乘Uber到飯店,一抵達飯店就會有服務人員幫忙開門及搬行李,進入飯店大廳後會先協助辦理入住手續及寄放行李。

 

如果是跟我們一樣後面還有行程的朋友,會在房間準備好後,就先幫你把行李放入房間,不用再自己拖行李上樓,十分貼心。

 

▼大廳空間不大,左手邊是給旅客休息的區域,基本上在退房及入住時段都會有蠻多人的,旁邊有提供飯店的簡介及高雄旅遊手冊,讓房客可以自由索取。

 

▼往裡走會有一台專門到停車場的電梯,旁邊則是通往2、3樓餐廳的手扶梯,但若是要到5樓的「桃泉中餐廳」或是22樓的「天空酒吧」,建議可以直接往咖啡廳的方向走搭乘內部電梯,餐廳樓層皆不需感應房卡及可上樓。

 

▼靠近咖啡廳的外側有四台客用電梯,房客上樓時需感應房卡才能到住宿樓層,但1、2、3、5及22樓屬於公用樓層,所以無需使用房卡,7樓則是房客專屬的公共空間,18~21樓則是行政樓層。

 

▼一樓的咖啡廳則是全日開放,有提供咖啡、甜點等選項,是有對外營業的咖啡廳。

 

2~5F 餐廳 / 會議廳 / 宴會廳

▼二樓的部分則是「SERENA全日餐廳」,每天早上6:30~10:00是房客用早餐的地方,11:30~15:00則是午餐餐期,18:00~22:00是晚餐餐期,餐廳空間頗大,約有144桌,並有販售自助餐券,就算不是住客也能進入餐廳用餐。

 

▼另一側則是日式料理「飛翔」餐廳,共分為和食、無菜單壽司和鐵板燒三種,餐廳則共用同一平面,由於我們沒有進去用餐,所以只有淺淺的拍了一下外觀。

 

▼三樓則是會議廳和宴會廳,各有四間,提供給公司行號及新人宴客使用,五樓的部分則是「桃泉中餐廳」,詳細用餐心得會在另一篇文章介紹。

 

 

7F 游泳池 / 健身房 / 三溫暖

▼七樓的部分則是飯店的公共設施,不論是參觀還是使用,都需先向櫃台登記房號,但櫃檯的位置有點隱密,所以出電梯時會需要找一下,服務人員如果有看到房客出入也會主動詢問登記。

 

▼公共設施的部分主要有健身房、游泳池和三溫暖,開放時間皆為早上6:30~晚上10:00;健身房的部分,需要穿著運動服裝及運動鞋,並向櫃台登記索取感應手環,感應後才能進入使用。

 

▼內部空間寬廣,但器材的部分數量不多,基本上都只有1~2台,如果人多時可能會需要稍微等待一下。

 

▼主要有重訓用的史密斯機、跑步機、飛輪、登階機,另一側則是自由重量區,有多個不同重量的啞鈴及三種拉筋器具。

 

▼比較特別的是,史密斯機旁有提供兩塊瑜珈墊、滾輪及瑜珈球,不過實際攤開瑜珈墊,上方有明顯的使用痕跡,如果比較注重整潔的朋友,建議還是自備瑜珈墊較適合。

 

▼此外,健身房內還有提供替換的毛巾、飲水機及Inbody測量器,讓房客在運動完後可以使用,十分貼心。

 

▼接著就是許多人喜歡的泳池,雖然不像「承億酒店」是無邊際泳池,但也能看到一點市景,加上旁邊的綠植點綴,還是有點偽出國的感覺XD

 

▼後方則有一整排的躺椅,游泳完後可以躺在上面稍事休息,順便享受一下高雄的陽光。

 

▼躺椅後方還有個小小的休息區及吧台,旁邊有提供浴巾可以使用,另一側則有淋浴間和飲水機,提供房客沖洗及補水。

 

▼淋浴間旁還有個通道可以直通三溫暖池,游泳完就可以直接走去泡湯,十分方便。

 

▼三溫暖的部分,為了保護房客隱私,所以無法拍攝,以下為官網圖片,主要有男女裸湯池和烤箱,只要是房客都能免費使用。

引用來源:日航酒店 官網

 

房型介紹

「高雄日航酒店」的房型分為四種房型,總共260間房間,其中「金波典藏客房」和「青空逸品客房」為一般客房,「皓月行政客房」和「琥珀行政套房」則是價格較高的行政房型,可以使用專屬行政酒廊,享有Happy hour、下午茶吃到飽等服務。

 

金波典藏客房
床型 房間坪數 樓層 設備
市景一大床 36坪 8~17樓
  • 迎賓小點
  • 席夢思客製款床組
  • LAFCO New York沐浴用品
  • 50吋液晶衛星電視
  • Panasonic空氣清淨機
  • Panasonic吹風機
  • 智慧型藍牙無線鬧鐘
  • 免治馬桶
  • 電子保險箱
  • 枕頭選單
  • 睡衣
  • UCC咖啡/茶膠囊
  • 瓶裝水
  • 無線網路連接
  • 客房餐飲服務
市景兩小床
無障礙房 36~38坪

 

青空逸品客房
床型 房間坪數 樓層 設備
市景一大床 40坪 8~17樓
  • 迎賓小點
  • 席夢思客製款床組
  • LAFCO New York沐浴用品
  • 50吋液晶衛星電視
  • Panasonic空氣清淨機
  • Panasonic吹風機
  • 智慧型藍牙無線鬧鐘
  • 免治馬桶
  • 電子保險箱
  • 枕頭選單
  • 睡衣
  • UCC咖啡/茶膠囊
  • 瓶裝水
  • 無線網路連接
  • 客房餐飲服務
市景兩小床
轉角一大床 51坪
轉角家庭房 61坪

 

皓月行政客房
床型 房間坪數 樓層 設備
市景一大床 36~40坪 18~21樓
  • 迎賓小點
  • 席夢思客製款床組
  • LAFCO New York沐浴用品
  • 50吋液晶衛星電視
  • Panasonic空氣清淨機
  • Panasonic吹風機
  • 智慧型藍牙無線鬧鐘
  • 免治馬桶
  • 電子保險箱
  • 枕頭選單
  • 睡衣
  • UCC咖啡/茶膠囊
  • 瓶裝水
  • 無線網路連接
  • 客房餐飲服務
  • 浴袍
  • 行政樓層一站式款待
  • 早餐精選歐陸Semi-Buffet
  • 行政酒廊All Day Snack
市景兩小床
轉角家庭房 61坪

 

琥珀行政套房
床型 房間坪數 樓層 設備
轉角一大床 86坪 18~21樓
  • 迎賓小點
  • 席夢思客製款床組
  • LAFCO New York沐浴用品
  • 50吋液晶衛星電視
  • Panasonic空氣清淨機
  • Panasonic吹風機
  • 智慧型藍牙無線鬧鐘
  • 免治馬桶
  • 電子保險箱
  • 枕頭選單
  • 睡衣
  • UCC咖啡/茶膠囊
  • 瓶裝水
  • 無線網路連接
  • 客房餐飲服務
  • 浴袍
  • 行政樓層一站式款待
  • 早餐精選歐陸Semi-Buffet
  • 行政酒廊All Day Snack
轉角兩小床 126坪

 

行政酒廊餐飲服務
餐飲類型 開放時間 備註
早餐 07:00~20:00
  • 行政酒廊共62席,2間商務會議室(可容納6~8人/間)
  • 禮遇僅限直訂行政樓層之賓
  • 12歲以下孩童需由大人陪同方可入場,唯雞尾酒時段全面禁止入場
  • 禁止攜帶飲品、外食入內使用;酒廊餐食、飲料不可外帶
下午茶 14:00~16:00
雞尾酒時光 17:00~20:00
行政酒廊其他服務
  • 住客享會議室每日一小時免費(預約制)
  • 每次入住可享洗衣8折優惠

引用來源:日航酒店 官網

 

金波典藏客房開箱

▼我們這次入住的「金波典藏客房」中的市景雙床房,一進入房間就能看到大片的落地窗,遠方能淺淺的看到八五大樓及高雄港灣,早晨拉開窗簾能享受陽光沐浴,十分療癒。

 

▼靠近房門的左側是衣櫃,衣櫃有附衣架、浴衣、保險箱及一次性拖鞋。

 

右側則是廁所及電燈開關,值得一提的是,「高雄日航酒店」的客房不需要插入房卡供電,而是一進門就能直接開燈使用。

 

▼開關的部分,除了包含整個房間的電燈外,旁邊還有請勿打擾及清潔房間的按鈕,有需求可以直接按壓開關,外面的燈號會有所變化。

 

這邊建議大家入住時可以先將燈號都調至請勿打擾,不然很有可能跟我們一樣遇到還在房內,卻被房務敲門詢問是否需要送洗及打掃服務,以及用完早餐上樓後,發現房務人員已經在打掃房間的窘況。

 

▼廁所的部分,衛浴和馬桶是分開的,淋浴間還有附浴缸,旁邊是透明玻璃,上方有電動窗簾可以透過洗手檯旁邊的按鈕控制。

 

▼備品使用的是LAFCO New York的沐浴用品,共有洗髮精、沐浴乳及潤髮乳,其中洗髮精蠻難起泡的,洗完後感覺沒有很乾淨,味道風格十分強烈,所以我們最後都選擇使用自備的旅行組。

 

▼馬桶的部分則是使用INAX的免治馬桶,旁邊有面板可以自己操控想要的功能。

 

▼由於政策關係,目前飯店皆不主動提供一次性備品,但在入住時會詢問是否有需要,如果忘記帶還是可以跟櫃台索取。

 

▼吹風機的部分是提供Panasonic的負離子吹風機,風力夠,長髮女生也可以快速把頭髮吹乾,不過如果調到最高溫,吹到後面會覺得有點燙頭皮,建議使用中間段的溫度即可。

 

▼再往前走就是放行李的地方,但最後我們是把行李攤開在地板,這個小平台拿來當穿鞋椅。

 

▼小平台旁邊就是Mini Bar,吧台上有兩罐瓶裝水,旁邊則是UCC的咖啡膠囊和茶膠囊,可以搭配膠囊咖啡機使用,最旁邊的則是Panasonic的熱水壺。

 

▼下方的小抽屜共有兩層,上層打開是茶包、奶精粉及砂糖,後方是兩組不同大小的杯盤,下層則是玻璃杯及高腳杯,還有一個開瓶器,讓客人可以在房內小酌。

 

▼旁邊則是小冰箱,冰箱內的飲品是需要付費的,價格有點驚人,建議大家可以到對面的便利商店購買即可。

 

▼接著就是電視的部分,使用的一樣是Panasonic的50吋電視,內建Youtube及Netflix,也能單純看MOD,或是使用手機投影,介面操作很順暢,沒有連不上線的問題。

 

▼其中為了保護客人個資,電視有特別設定只要離開影音平台頁面就會自動登出帳號,所以每次操作都需要重新登入,雖然有點麻煩,但好處是不必擔心忘記登出帳號會被陌生人使用的風險。

 

▼電視下方的小平台上擺有兩塊迎賓小點,我們拿到的是台灣名產鳳梨酥。

 

▼靠近窗邊有一張蠻大的辦公桌,晚上回到房間也能輕鬆辦公,不必擔心沒地方放電腦,上方也有附一個檯燈。

 

▼窗邊有一張貴妃椅,旁邊有小茶几,早晨起床泡杯咖啡坐在這邊化妝十分愜意,也是我們還沒洗澡前最喜歡窩的地方。

 

▼最後就是單人床的部分,床單上擺有精緻的迎賓紙鶴,是大倉國際飯店集團的傳統,傳遞來自日本的祝福,也是日系飯店的經典象徵。

 

▼床墊使用席夢思客製款床組,整體來說很有支撐力,不會過軟或過硬,寬度對女生來說也很夠,長度如果是高於170公分的人可能會覺得偏短。

 

枕頭則有附軟的跟硬的兩顆枕頭,如果睡不習慣可以向櫃檯更換乳膠枕或記憶枕,但這部分需自行向櫃台詢問,我們在房間內並沒有看到官網上所說的「枕頭選單」。

 

由於本人比較習慣睡記憶枕,因此在試過一晚原本的枕頭後,還是跟櫃台換了硬的記憶枕,睡起來高度微高,但支撐力很夠,脖子也比較舒服一些,不會有落枕的感覺。

 

▼床的兩側都有小桌可以放東西,並附有插座及電燈開關,可是實際使用時發現Type C孔無法過電,向櫃檯反應後只有說房務人員會來幫我們確認,後續也沒有其他的回覆,讓人有點困惑。

 

▼靠近廁所旁的床頭櫃抽屜中有放手電筒及防煙面罩,如果住宿期間遇到火災或停電可以使用。

 

▼另一側的床頭旁則有提供一台Panasonic的空氣清淨機,可以有效降低房內的異味,不過運轉的聲音有點大聲,建議睡覺時可以將他調整至弱風,這樣聲音會小聲一些,也比較不會影響睡眠。

 

自助式早餐

▼由於這次入住的方案不包含早餐,所以我們是自行加購一天的早餐,早餐時段是6:30~10:00,可以直接到二樓的「SERENA 全日餐廳」櫃檯做加購,一人是968元。

 

▼餐廳空間蠻大的,前方大多是雙人及四人桌,最後方有一個小包廂,大約能容納10人。

 

▼餐點的部分分為兩大區,一區是沙拉和熟食區,最前方是生菜沙拉,提供10多種不同的蔬菜選項,旁邊也有多種不同的醬料可以選擇。

 

▼往後走就是熟食區,主要有炒烏龍麵、美式肉丸等,後方則是炸物小點,選擇十分豐富。

 

▼另一側則是涼拌小菜及壽司區,小菜共有三種,還有提供冷肉盤給吃不習慣熱食的朋友選擇,壽司同樣有三種,旁邊還有醬油可以自行取用。

 

▼壽司的旁邊還有一排的中式熟食,除了有一般的炒時蔬外,還有蒸籠點心及蔥油餅,還附上四種不同的沾醬,非常特別。

 

▼接著就是白粥、鹹粥和配菜區,白粥的配菜十分豐富,除了常見的脆瓜、肉鬆等,還有豆棗、泡菜和辣筍,客人可以依照自身喜好做選擇。

 

▼最後方的吧檯區則提供炒時蔬、炸柳葉魚、雞腿肉、咖哩雞和日式燉豚肉等料理,旁邊還有現點現做的蛋料理。

 

▼除了咖哩雞和日式燉豚肉外,也有提供滷肉汁,非常符合南部人的早餐口味,做為日系酒店,當然也有提供味噌湯,前方還有海帶芽、豆腐和蔥花等配料,讓客人可以自己DIY。

 

▼另一大區則是冷食、飲料和麵包區,最先映入眼簾的是蕎麥麵、彩虹麵、納豆、玉子燒,冷食旁則是麥片及牛奶。

 

▼轉個彎後會看到四種醃漬小菜,旁邊則是柳橙汁和西瓜汁,果汁旁是哈根達斯(Haagen-Dazs)的冰淇淋,共有六種口味,上方還有不同的配料可以選擇。

 

▼再往前走就是熱飲和麵包區,熱飲有提供咖啡及六種不同的茶包,不過僅限在餐廳內飲用,不能外帶,生啤機的部分早餐時段不供應,可能要在午餐或晚餐時段才能喝到。

 

▼熱飲旁就是麵包區,麵包的種類也十分豐富,有法棍麵包、可頌、歐包和司康等,檯面還有水果丹麥,可以說是應有盡有,喜歡吃麵包的人看了真的會選擇障礙大發作。

 

▼甜點櫃下面則是多種優酪乳、養樂多及優格,優酪乳共有三種口味,讓不喜歡喝茶類的朋友也能有不同的選擇。

 

▼再往前走就是現榨果汁區,除了水果外也有新鮮蔬菜,如果不想喝蔬果汁,可以選擇單樣水果現榨,十分方便。

 

▼我們也在這邊點了兩杯現榨果汁,看到服務人員把水果放入機器中榨汁的過程十分療癒,但建議大家拿到要趕快喝,不然可能會跟我們一樣獲得兩杯分層的果汁XD

 

▼逛了一圈後,我們也拿了不少東西,看起來十分豐富,沒想到除了檯面上的餐點外,他們還有提供餐車服務。

 

▼首先看到的是麵包餐車,共有可頌、蝴蝶結麵包,還有做成兔子形狀的麵包,如果有需要可以直接跟服務人員說,他們會幫忙夾取,我們最後選了蝴蝶結麵包、可頌和兔子麵包。

 

▼第二輪推出的是港點餐車,有蘿蔔糕、小籠包和燒賣等選項,以小蒸籠裝盛,最後我們選擇的是小籠包。

 

▼其中讓我們覺得印象最深刻的是小籠包和蝴蝶結麵包,蝴蝶結麵包偏向千層酥,大小剛好,不會過乾。

 

▼小籠包味道剛好,不會燙口,大小也很好入口,不過並沒有附薑絲,感覺很不太像一般港式餐廳會吃到的小籠包。

 

整體而言,「高雄日航酒店」的自助式早餐種類十分豐富,中式、日式、西式、台式和港式的料理通通都有,很符合國際飯店的定位,但在口味上都不太到位,沒有什麼記憶點,個人覺得高雄有更多好吃的早餐選擇,不一定要在飯店內用餐。


以兩人入住來說,「高雄日航酒店」的金波典藏客房雙床房空間大小適中,兩個行李箱可以完全攤開,硬體方面表現還不錯,床的部分軟硬適中,讓我們四個晚上都睡得十分舒適,早晨拉開窗簾就能享受陽光沐浴,還能遠遠的看到八五大樓和高雄港,開啟美好的一天。

 

不過夜間的燈光照明偏暗,雖然桌子前有一盞檯燈,但幫助不多,此外,在服務及細節方面都有待加強,像是房務人員在房客下樓用早餐時進入房間打掃,且遺留下使用過的盤子,還有向櫃檯反應的充電問題,最後也未得到是否修復回覆,都讓住宿體驗大打折扣,建議飯店能正視這些細節,避免流失更多客源。

高雄日航酒店 體驗心得

  • 特色
  • 態度
  • 便利性
  • 整潔

高雄首間日系星級飯店

做為高雄首間日系五星級飯店,「高雄日航酒店」在尚未開幕前就備受矚目,開幕後也有許多人爭相入住,為亞灣區飯店戰場增添一絲變化。

這次實際入住後的體驗讓我們有點小失望,以日系五星級飯店的標準來說,「高雄日航酒店」有許多服務細節仍有待加強,像是房務打掃的時間、反應問題後的回饋等,都蠻影響客人的住宿感受。

不過在硬體方面,軟硬適中的床鋪和多元的枕頭選擇,讓我們這四個晚上都睡得十分舒適,這部分還是及格的,但以五星級飯店來說,高雄有許多更好的選擇,希望「高雄日航酒店」未來能改善房客所提出的意見,提升飯店的服務品質及教育訓練,帶給客人更好的住宿體驗。

高雄日航酒店 資訊

店家資訊

店家資訊

官網:高雄日航酒店 官網
Facebook:高雄日航酒店 FB
Instagram:高雄日航酒店 IG
地址:高雄市前鎮區林森四路268號
電話:07-537-8800
訂房管道:BookingAgoda官網Trip.com
付款方式:現金 / 信用卡
收費價格

收費價格

・約4771元起
體驗內容

體驗內容

・市景雙床房 19084元(共四晚,不含早餐)
回報錯誤
歡迎來信評測

讓好店被看見,成為顧客心中的No.1

來信合作
歡迎各地的店家與職人來信交流!河馬體驗希望串連更多優質店家,讓旅人可以輕鬆找到好店,歡迎聯繫我們評測!
你可能會喜歡